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ANTITRUST: bollette aggressive,14 mln di multe ai big dell’energia

Bollette non corrispondenti a consumi effettivi ma richieste insistentemente, meccanismi di fatturazione inefficienti e troppi ostacoli frapposti alla restituzione dei rimborsi. Ora scenda in campo il legislatore, le regole del mercato tutelato siano estese a quello libero. L’Antritrust ha sanzionato per 14,5 milioni di euro circa, Acea, Edison, Eni, Enel energia ed Enel servizio elettrico…

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Telecom, Vodafone e Fastweb concludono il 2015 subendo una multa dall’Antitrust per pratiche commerciali scorrette

Dal 13 Giugno 2014, con il recepimento della direttiva comunitaria 83/2011 (c.d. Consumer Rights), sono state introdotte importanti novità normative al Codice del Consumo.  Nella fattispecie, nell’ambito delle vendite telefoniche, sono stati modificati i requisiti formali per la validità dei contratti stipulati tramite telefono. E’ diventato obbligatorio per le compagnie formalizzare dettagliatamente, su supporto durevole…

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TRIPADVISOR: sanzione esemplare

Siamo pienamente soddisfatti dell’attività dell’Autorità Antitrust che ha applicato una sanzione esemplare, multando di 500 mila euro Tripadvisor per pratica commerciale scorretta. Da tempo riceviamo ai nostri sportelli segnalazioni da parte di consumatori che lamentano la non veridicità di alcune recensioni: c’è chi racconta di ristoranti spacciati per templi dell’alta cucina che si sono rivelati autentiche…

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Multe: se le conosci le eviti

Che cosa è una multa? Come è fatto il verbale? Come pagarla? Di seguito un utile vademecum… La multa è una sanzione amministrativa elevata per le infrazioni del Codice della strada. Può essere: – accertata quando l’automobilista/motociclista viene fermato e apprende immediatamente di aver commesso un’infrazione e quindi riceve il verbale con l’importo; – notificata…

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Trasporto ferroviario, in vigore dal 21 maggio il decreto sui diritti dei passeggeri

Ritardi, coincidenze perse, soppressione dei treni, responsabilità sui bagagli, obblighi informativi ai passeggeri: entrerà in vigore il prossimo 21 maggio il decreto legislativo (17 aprile 2014, n. 70) che disciplina le sanzioni sulle violazioni dei diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario, stabilite dalle norme comunitarie. L’Organismo di controllo è l’Autorità di regolazione dei trasporti.Questa è…

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