Una compagnia assicurativa potrà attivare una App per monitorare lo stile di guida degli utenti che vorranno installarla sul proprio smartphone e proporre ai più prudenti e attenti al Codice della strada dei buoni sconto per l’acquisto di polizze auto. La società dovrà però informare correttamente i guidatori, limitare i tempi di conservazione dei dati e…
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Guarda il VIDEO Ogni giorno su smartphone e tablet utilizziamo tantissime applicazioni. Sono strumenti utili, divertenti, a volte indispensabili. Esiste una app praticamente per tutto: per informarsi, giocare, rimanere in contatto con le altre persone, prenotare ristoranti e alberghi, comprare beni e servizi, effettuare operazioni bancarie, dare sfogo alla creatività… Ma spesso quando utilizziamo una…
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Rivoluzione nel mondo del telemarketing: per ricevere telefonate sul proprio cellulare a fini commerciali dagli operatori dei call center si dovrà fornire preventivamente esplicito consenso. È questa la straordinaria sentenza che la Cassazione ha emesso in questi giorni in difesa dei consumatori ossessionati dagli squilli degli operatori pubblicitari. Una rivoluzione perché, almeno per quanto riguarda il mondo…
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A chi può chiedere aiuto un utente esasperato dalle telefonate indesiderate? Si può monitorare il comportamento di un consumatore on-line? Come evitare che una promozione commerciale si trasformi in un boomerang per l’immagine di un’impresa? Quali sono le regole che deve rispettare un’azienda per contattare i potenziali clienti sui social network? Sono solo alcune delle…
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A quanti di noi sarà capitato di imprecare per la telefonata indesiderata di un venditore che vuole a tutti i costi convincerci dell’opportunità di cambiare il nostro operatore telefonico o il fornitore di energia? Se vi è capitato di farli parlare (io li fermo subito spiegando che non posso trattenermi al telefono) avrete notato che…
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Cosa sono i cookie? A cosa servono? Rappresentano dei potenziali rischi per la nostra privacy? Come possiamo tutelare i nostri dati personali quando navighiamo sul web? Sono queste alcune delle domande a cui risponde il nuovo video tutorial realizzato dal Garante per la privacy. L’obiettivo della campagna è quello di sensibilizzare gli utenti di Internet…
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Quante volte ci sarà capitato, dopo aver comprato qualcosa online, di cominciare a ricevere messaggi pubblicitari indesiderati, spamming, persino telefonate inopportune da parte di ogni sorta di venditori? In tutte queste situazioni il consumatore si chiede se esista davvero una protezione della privacy nel mercato italiano degli acquisti su internet. La buona notizia è che l’Autorità…
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Google si adegua alle indicazioni di Privacy contenute in una recente sentenza della Corte di Giustizia dell’Unione Europea e lancia il servizio per far valere il “diritto all’oblio”. Gli utenti potranno quindi chiedere al motore di ricerca di rimuovere i link che appaiono dopo una ricerca sul proprio nome, qualora contengano informazioni “inadeguate, irrilevanti o non più rilevanti,…
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Non ci sono più barriere fra vita digitale e vita reale: quello che accade online sempre più spesso ha un impatto nella vita sociale, nella quotidianità, fuori da Internet. L’uso dei social network apre un mondo di possibilità infinite ma pone sfide sempre nuove alla tutela della propria privacy, della propria identità e anche della…
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