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I nuovi contatori elettronici: ecco cosa c’è da sapere

Il progetto USmartConsumer ha visto Unione Nazionale dei Consumatori al fianco di AISFOR, coordinatore italiano del progetto, nella divulgazione ai consumatori dei benefici derivanti dagli strumenti e dai servizi post vendita di energia elettrica gas e acqua. Da ormai molti anni nelle case della stragrande maggioranza dei consumatori italiani (l’Italia è leader mondiale come numero di contatori…

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energia e gas

Energia, attivazioni non richieste: Antitrust indaga su Gdf Suez e Green Network

Le attivazioni non richieste nel mercato dell’energia elettrica e del gas tornano nel mirino dell’Autorità Antitrust, che ha deciso di avviare due procedimenti nei confronti di Gdf Suez e di Green Network Luce & Gas Srl, accusate di aver attivato forniture senza l’esplicito consenso o la sottoscrizione di un contratto da parte degli utenti. L’apertura…

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ENERGIA E GAS: no all’eliminazione del mercato tutelato

Mercato tutelato o mercato libero? Presto potremmo non sentire più questa domanda poiché il mercato tutelato, nel settore del gas e dell’elettricità, rischia di scomparire e i consumatori non avrebbero più scelta. E’ quanto previsto nella bozza della prossima legge sulla concorrenza. L’Unione Nazionale Consumatori esprime la sua contrarietà: “Decisione immorale che, se fosse confermata,…

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Distacchi utenze energia gas

Distacco di energia o gas all’improvviso, casi in aumento

Sono sempre più numerosi i clienti domestici che si rivolgono agli sportelli dell’Unione Nazionale Consumatori per lamentare il distacco della fornitura di luce e gas. Certamente le preoccupanti proporzioni del fenomeno sono dovute all’aggravarsi della crisi economica e al conseguente impoverimento di numerose famiglie. Tuttavia, stiamo osservando anche un’immotivata rigidità da parte di diverse Società…

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energia e gas

Energia: da luglio bollette gas -6,3%, elettricità stabile

 Dal 1° luglio le bollette del gas si ridurranno del 6,3% mentre rimarranno stabili quelle dell’energia elettrica. Per il consumatore-tipo servito nel mercato di maggior tutela, il prezzo del gas scenderà del 6,3% con un risparmio di 73 euro l’anno, mentre la bolletta dall’energia elettrica rimarrà invariata. Lo ha stabilito l’Autorità per l’energia elettrica, il gas…

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Livelli di qualità energia e gas: i tuoi diritti

L’Autorità Garante per l’Energia Elettrica ed il Gas (AEGG) ha previsto l’obbligo di erogare degli indennizzi automatici in favore dei clienti, in caso di mancato rispetto degli standard specifici di qualità dei servizi di pubblica utilità dell’energia e del gas da parte dei fornitori. Grazie all’attivazione dello Sportello per il Consumatore, è stato creato un…

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