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Bolletta elettrica: ridotto il periodo di prescrizione

Finalmente è entrata in vigore la legge che, come da tempo richiesto dall’Unione Nazionale Consumatori che ha partecipato alla stesura degli emendamenti del Disegno di Legge Baldelli, dovrebbe (speriamo!) mettere un freno al vergognoso fenomeno delle maxi-bollette! Il fenomeno delle maxi-bollette riguarda purtroppo migliaia di clienti (sia domestici che microimprese) ed è principalmente dovuto, da un lato, ai blocchi di fatturazione che hanno…

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Chiamate indesiderate, quando la legge avrà effetto?

Il  4 febbraio è entrata in vigore la norma sulle chiamate indesiderate, anche se sono necessari 90 giorni affinché si concretizzino alcuni degli effetti previsti dalla legge. Vediamo intanto che cosa prevede questo testo che, anche se non è perfetto, mette comunque un freno al telemarketing aggressivo: potenziamento del registro delle opposizioni grazie all’introduzione di numeri di telefonia mobile…

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Pagheremo l’energia anche per i morosi? Aderisci alla campagna #bollettagiusta

Molti di voi avranno seguito in questi giorni la polemica sui giornali in merito ad una delibera dell’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) che stabilisce che una parte degli oneri non incassati per morosità ricadrà su tutti i consumatori di energia elettrica. Anche se si tratta di una decisione frutto di una serie di sentenze della giustizia…

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E-commerce: scarica la nostra guida

Hai acquistato i regali di Natale online ma hai ancora dei dubbi sul diritto di recesso? Puoi dormire sonni sereni  perché  i due mesi di tempo che si hanno per denunciare l’eventuale difetto del prodotto al venditore non scattano dalla data dello scontrino, ma da quando si scopre il difetto. E siccome è impossibile scoprirlo fino a che non…

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Capodanno: come scegliere spumante, zampone e cotechino

Da Nord al Sud del Paese ogni regione ha la sua tradizione culinaria per l’ultimo dell’anno, ma alcuni prodotti, come il cotechino e lo zampone o anche semplicemente lo spumante, non possono mancare sulla tavola Nonostante etichette sempre più precise e marchi di qualità stabiliti per legge non è facile orientarsi tra le numerosissime varietà di prodotti;  per…

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